Gizlilik: Verilen tüm hizmetleri etik kurallar çerçevesinde gizli tutarız. Bize başvuran öğrencilerimize ve diğer kişilere ait kişisel bilgileri hiçbir kişi, birim ya da kurum ile kendisinin isteği ya da onayı olmadan paylaşmayız.

Kabul ve Saygı: Bir birey olarak kişisel farklılıklara her zaman saygı duyarız. Sahip olduğu inanç, değer ve özellikleri ne olursa olsun, öğrencilerimiz, akademik personelimiz ve halktan herkes bizim için her zaman saygıdeğer bireylerdir.

Saydamlık: Sorun yaşayan, çözüm arayan ya da fikirlerini bizimle paylaşan herkesin gündeme getirdikleri konu ve sorunları onlarla birlikte içtenlikle ele alır ve ilgili konu üzerindeki duygu ve düşüncelerimizi gerçekçi bir şekilde ifade ederiz. Çözüm yolu için gerekli kurum, kuruluş ya da kişilere yönlendiririz. 

Yetkinlik: Uzmanlarımız, alanlarına yönelik gerekli eğitim ve dereceleri almış, bilimsellik temelinde hareket eden, kendilerini geliştirmeyi sürdüren, mesleki gözetim ve dayanışma içinde etkinliklerini sürdüren gönüllü bireylerdir.

Yönlendirme: Uzmanlarımız, alanlarına yönelik her türlü konuda gerekirse dışarıdan ilgili kurum ve kuruluşlardan yardım alarak sorunların ortaya konulması ve çözüm arayışları için elinden gelen yönlendirmeyi yapmaktadır. Gönüllü öğretim elemanlarımız bu konuda her türlü desteği sağlamaktadır.